Usare il Cup online e pagare il ticket
Devi prenotare, spostare o disdire una visita specialistica o un esame, oppure pagare il ticket prima dell’appuntamento? Puoi usare il Cup online della Asl Lanciano Vasto Chieti e della Regione Abruzzo, accedendo con Spid o Cie.
Indice della pagina
Cos’è il Cup online
Il Cup online è il servizio che consente di gestire da computer, smartphone o tablet alcune operazioni collegate alle prestazioni ambulatoriali: prenotare, spostare o disdire appuntamenti per visite specialistiche ed esami e pagare il ticket sanitario prima dell’appuntamento.
Il servizio può essere usato per prestazioni erogate nelle strutture territoriali e ospedaliere della Asl Lanciano Vasto Chieti e, quando previsto, anche nelle altre Aziende sanitarie della Regione Abruzzo. Per accedere servono il Sistema pubblico di identità digitale (Spid) oppure la Carta d’identità elettronica (Cie).
A chi è rivolto
Il servizio è rivolto ai cittadini che devono prenotare, modificare o annullare una prestazione ambulatoriale, oppure pagare il ticket collegato a una prenotazione già effettuata.
Può essere usato anche da chi ha prenotato allo sportello Cup o tramite call center e vuole pagare il ticket online, senza tornare allo sportello prima della visita o dell’esame.
Per i minori, le prestazioni possono essere prenotate da genitori o tutori dopo la registrazione delle deleghe prevista dal sistema.
Come fare
Per usare il Cup online segui questi passaggi. Prima di iniziare tieni a portata di mano la ricetta elettronica dematerializzata, il codice fiscale o la tessera sanitaria e le credenziali Spid o Cie.
Passo 1: Accedi al portale
Entra nel portale Cup online della Asl Lanciano Vasto Chieti. L’accesso avviene tramite Spid o Cie.
Passo 2: Scegli l’operazione da effettuare
Dal portale puoi prenotare una nuova prestazione, modificare un appuntamento già fissato o disdire una prenotazione. Per la prenotazione è necessario usare i dati della ricetta elettronica dematerializzata.
Passo 3: Paga il ticket, se dovuto
Se per la prestazione è previsto il pagamento del ticket, puoi pagare online prima dell’appuntamento con carta di credito o tramite PagoPA. Il pagamento online è possibile anche se la prenotazione è stata fatta allo sportello Cup o al call center.
Passo 4: Conserva la ricevuta
Al termine del pagamento conserva la ricevuta. Potrà essere richiesta al momento dell’erogazione della prestazione o in caso di verifiche.
Dove accedere al servizio
Puoi usare i canali online indicati di seguito. Gli sportelli Cup restano disponibili per chi ha bisogno di assistenza, non usa strumenti digitali o deve gestire situazioni particolari.
Portale per prenotare, modificare o disdire appuntamenti e pagare il ticket online, accedendo con Spid o Cie.
Per informazioni, assistenza o esigenze non gestibili online puoi continuare a rivolgerti ai canali Cup della Asl Lanciano Vasto Chieti.
Costi
Il servizio online non modifica l’importo dovuto. Se per la prestazione è previsto il ticket sanitario, l’importo è quello associato alla visita o all’esame prenotato.
Se hai un’esenzione valida per la prestazione richiesta, il ticket non è dovuto.
Cosa serve
Per usare il servizio possono essere necessari:
- Spid o Cie per l’accesso;
- codice fiscale o tessera sanitaria;
- ricetta elettronica dematerializzata, se devi prenotare una prestazione;
- promemoria o dati della prenotazione, se devi pagare il ticket di un appuntamento già fissato;
- delega registrata sul sistema, se devi prenotare una prestazione per un minore in qualità di genitore o tutore.
Ulteriori informazioni
Il Cup online è un canale in più per gestire in autonomia prenotazioni, disdette e pagamenti, quando si hanno gli strumenti digitali necessari. Non sostituisce gli sportelli Cup, che restano a disposizione per gli utenti che hanno bisogno di assistenza o non possono usare il servizio online.
La disdetta di una prenotazione che non si può più rispettare permette di rendere disponibile l’appuntamento ad altri utenti.
Il pagamento del ticket va effettuato prima dell’erogazione della prestazione. Se paghi online, conserva sempre la ricevuta.
Ultimo aggiornamento: 28 Maggio 2026, 23:08